Không tìm thấy câu hỏi phù hợp. Thử từ khóa khác hoặc liên hệ hỗ trợ.
Tài khoản
Truy cập trang Đăng ký, điền họ tên, số điện thoại, email và mật khẩu, sau đó xác minh số điện thoại qua OTP. Toàn bộ quy trình mất khoảng 3 phút và hoàn toàn miễn phí. Sau khi đăng ký thành công, bạn đã có thể đăng nhập và bắt đầu trải nghiệm ngay.
Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản kqxs 24 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan. Nếu bạn gặp sự cố với tài khoản hiện tại, hãy liên hệ hỗ trợ thay vì tạo tài khoản mới.
Xác minh danh tính là bắt buộc khi rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền giao dịch vượt ngưỡng nhất định. Bạn cần cung cấp ảnh CMND/CCCD hai mặt và ảnh selfie cầm giấy tờ. Quá trình duyệt thường hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc.
Sau khi đăng nhập, vào mục Hồ sơ cá nhân để chỉnh sửa số điện thoại, email hoặc địa chỉ. Một số thông tin quan trọng như họ tên đầy đủ yêu cầu gửi yêu cầu thay đổi kèm giấy tờ tùy thân để bộ phận hỗ trợ xác nhận, nhằm đảm bảo tính bảo mật cho tài khoản.
Nạp / Rút tiền
Kqxs 24 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking các ngân hàng nội địa và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều được mã hóa và xử lý an toàn.
Giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và ViettelPay thường được xử lý tức thời, trong vòng 1–3 phút. Nạp qua Internet Banking có thể mất từ 5–15 phút tùy ngân hàng. Nếu sau 30 phút số dư chưa cập nhật, hãy liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp màn hình giao dịch.
Kqxs 24 xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 15 phút cho các tài khoản đã xác minh KYC. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫, tối đa mỗi giao dịch là 50.000.000 ₫. Tiền được chuyển thẳng vào tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử bạn đã liên kết.
Yêu cầu rút tiền có thể bị từ chối nếu: tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC, còn điều kiện vòng cược từ bonus chưa đạt, thông tin tài khoản ngân hàng không khớp với tên đăng ký, hoặc hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Liên hệ hỗ trợ live chat để được giải thích chi tiết và hỗ trợ xử lý.
Kqxs 24 không thu bất kỳ phí nào từ phía nền tảng đối với giao dịch nạp và rút tiền. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể tính phí chuyển khoản theo chính sách riêng của họ – bạn nên kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của mình.
Cá cược thể thao & Esports
Kqxs 24 cung cấp đầy đủ các loại kèo thể thao: kèo chấp (handicap), kèo tài/xỉu (over/under), kèo 1X2, kèo chính xác, kèo hiệp và kèo live theo thời gian thực. Ngoài ra còn có kèo esports cho CS2, Dota 2, League of Legends, Valorant và nhiều tựa game phổ biến khác.
Theo quy định chung, cược đã xác nhận không thể hủy trừ trường hợp trận đấu bị hủy hoặc hoãn theo thông báo chính thức. Trong trường hợp trận đấu bị hủy, toàn bộ tiền cược sẽ được hoàn trả về số dư tài khoản kqxs 24 của bạn trong vòng 24 giờ.
Mức cược tối thiểu là 10.000 ₫ cho hầu hết các kèo thể thao. Mức cược tối đa thay đổi tùy loại kèo và giải đấu, dao động từ 10.000.000 ₫ đến 100.000.000 ₫ cho các trận đấu lớn như vòng chung kết Champions League hay World Cup. Giới hạn cụ thể hiển thị trực tiếp trên form đặt cược.
Nếu trận đấu bị hoãn và diễn ra trong vòng 24 giờ kể từ giờ thi đấu ban đầu, cược vẫn được giữ nguyên hiệu lực. Nếu trận đấu bị hoãn quá 24 giờ hoặc bị hủy hoàn toàn, tất cả cược liên quan sẽ được hủy và tiền được hoàn trả đầy đủ về tài khoản.
Bảo mật tài khoản
Nhấn vào liên kết "Quên mật khẩu?" trên trang đăng nhập. Nhập email hoặc số điện thoại đã đăng ký, hệ thống sẽ gửi link đặt lại mật khẩu trong vài phút. Nếu không nhận được, kiểm tra thư mục spam hoặc liên hệ hỗ trợ qua live chat để được hỗ trợ trực tiếp.
Vào mục Cài đặt bảo mật trong hồ sơ tài khoản, chọn "Bật xác minh 2 bước" và làm theo hướng dẫn xác nhận số điện thoại. Sau khi bật, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới bạn sẽ nhận OTP qua SMS để xác nhận. Đây là lớp bảo vệ quan trọng kqxs 24 khuyến khích tất cả thành viên kích hoạt.
Đổi mật khẩu ngay lập tức, sau đó vào Cài đặt bảo mật để xem lịch sử đăng nhập và đăng xuất tất cả thiết bị lạ. Liên hệ ngay hỗ trợ kqxs 24 qua live chat để yêu cầu khóa tạm thời và điều tra. Kqxs 24 không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email hay chat – hãy cảnh giác với các yêu cầu như vậy.
Khuyến mãi & Thưởng
Khi nạp tiền lần đầu, kqxs 24 tặng thưởng 100% giá trị nạp vào số dư bonus. Ví dụ, bạn nạp 500.000 ₫ thì nhận thêm 500.000 ₫ tiền bonus. Tiền bonus cần hoàn thành điều kiện vòng cược (thường x5 đến x10) trước khi có thể rút ra. Chi tiết điều kiện hiển thị tại trang khuyến mãi sau khi đăng nhập.
Vòng cược là tổng số tiền bạn cần đặt cược trước khi được rút tiền thưởng. Ví dụ: nhận bonus 200.000 ₫ với điều kiện vòng cược x5, bạn cần đặt tổng cộng 1.000.000 ₫ (200.000 ₫ x 5). Chỉ các cược thể thao có tỷ lệ kèo từ 1.5 trở lên mới được tính vào vòng cược. Kqxs 24 hiển thị tiến độ hoàn thành vòng cược theo thời gian thực trong trang tài khoản.
Có. Kqxs 24 có chương trình hoàn trả (cashback) hàng tuần dành cho thành viên. Tỷ lệ hoàn trả dao động từ 5% đến 15% tổng tiền thua trong tuần, tùy cấp độ thành viên. Tiền hoàn trả được ghi có vào tài khoản mỗi thứ Hai và có thể rút ngay mà không cần vòng cược.
Hỗ trợ khách hàng
Kqxs 24 cung cấp hỗ trợ qua live chat trực tiếp trên trang web 24/7, email tại support@kqxs24.app và phản hồi trong vòng 2 giờ. Đội ngũ hỗ trợ toàn bộ nói tiếng Việt và am hiểu thị trường Việt Nam, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc kể cả lúc nửa đêm.
Trang web kqxs 24 được tối ưu hoàn toàn cho di động, hoạt động mượt mà trên Android và iOS qua trình duyệt Chrome hoặc Safari. Bạn không cần cài ứng dụng riêng. Mọi tính năng bao gồm đặt cược, nạp/rút tiền và liên hệ hỗ trợ đều khả dụng đầy đủ trên điện thoại.
Các khiếu nại đơn giản như lỗi hiển thị số dư hoặc trục trặc giao dịch thường được xử lý trong vòng 1–4 giờ. Khiếu nại phức tạp liên quan đến tranh chấp kết quả cược hoặc vấn đề KYC có thể mất tới 3–5 ngày làm việc. Kqxs 24 cam kết phản hồi mọi khiếu nại và thông báo tiến độ xử lý cho người dùng.
Hỗ trợ nhanh
Live Chat 24/7
Nhận hỗ trợ tiếng Việt ngay lập tức, bất kể giờ nào trong ngày.
Email hỗ trợ
support@kqxs24.app
Phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
Liên kết hữu ích
Trung tâm trợ giúp Chơi game có trách nhiệm Hướng dẫn thanh toán Điều khoản & Điều kiện Chính sách bảo mật
Chưa có tài khoản?
Đăng ký ngay hôm nay để nhận ưu đãi chào mừng lên đến 100% tiền nạp đầu tiên.
Đăng ký ngay
